সাংহাই DEROLIFT এর সকল টার্মিনাল গ্রাহকদের পরিষেবার সময়ের মধ্যে ওয়েব সাপোর্ট এবং DEROLIFT প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা উপভো যদি পণ্য ব্যর্থ হয়, তাহলে গ্রাহক সরাসরি ইন্টারনেটের মাধ্যমে DEROLIFT ওয়েবসাইটের পরিষেবা অঞ্চলে লগ ইন করতে পারেন, নির্দিষ্ট পণ্য পরিষেবা অনুসন্ধান করতে হোম সাপোর্ট পরিষেবাগুলি সেই দেশ এবং অঞ্চলে উপলব্ধ হবে যেখানে গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধ করেছেন এবং সেগুলি সীমাবদ্ধ যেখানে

নির্দিষ্ট পরিষেবা বয়স অনুগ্রহ করে উদ্ধৃতি দেখুন, এই সময়সীমার পরে অনলাইন সহায়তা পরিষেবাগুলি DEROLIFT পরিষেবা শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত হব পরিষেবা বয়সের নিয়ম সত্ত্বেও, ক্ষয়ক্ষতিপূর্ণ অংশ, ব্যাটারি এবং অন্যান্য উপভোগ্য সামগ্রী এবং আনুষাঙ্গি